Для обеспечения точности отслеживания BeMob обычно регистрирует только те конверсии, в которых есть идентификатор клика. Для того, чтобы конверсия попала в отчеты трекера, её корректный click ID должен быть передан в ссылке постбека или пикселе.
Однако правила индустрии меняются, и бывают случаи, когда полагаться на click ID нецелесообразно или неэффективно.
Эти ситуации возникли после обновления iOS 14.5.
Apple обрабатывает конверсии на своей стороне и предоставляет ограниченную информацию о том, кто создал конверсию, если конечный пользователь отказался от отслеживания.
В результате различные инструменты мобильной атрибуции, такие как AppsFlyer, не имеют этой важной информации и не могут передать ее в постбеке далее.
Другой случай связан с использованием пикселя отслеживания конверсий в качестве альтернативного метода отслеживания. Этот пиксель получает значение click ID из куки браузера. Если куки заблокированы или потеряны, конверсия не попадет в трекер.
Для решения этой проблемы в BeMob добавлен резервный вариант для всех методов отслеживания конверсий, позволяющий регистрировать конверсии без click ID.
Метод включает сопоставление конверсий с кампаниями на основе дополнительного параметра – ID кампании.
С новым параметром attribution=cid-caid
, каждому переходу по ссылке кампании присваивается ID кампании. Это позволяет BeMob приписывать конверсии конкретной кампании, даже если click ID нет.
Параметр attribution=cid-caid
поддерживается всеми методами отслеживания конверсий:
Этот параметр будет автоматически добавлен в ссылку постбека или пиксель конверсии для конкретной кампании после того, как вы выберете отслеживание конверсий без click ID в настройках вашего аккаунта. Далее мы подробнее расскажем о настройках ниже.
Использование этого запасного метода означает, что конверсия не связана с click ID, как при стандартном методе отслеживания.
Вместо этого конверсия ассоциируется с кампанией, что накладывает определенные ограничения и условия на полученные данные о конверсии.
1. Конверсия не связывается с остальными элементами воронки кампании: офферами, лендингами, партнерской сетью и потоками.
Если вы хотите связать конверсию с другими элементами кампании, в ссылке постбека или пикселе должны быть использованы следующие параметры:
2. Если данные могут быть прочитаны из идентификатора перехода по ссылке кампании, BeMob проигнорирует данные в постбеке/пикселе для отслеживания конверсий без ID клика и получит данные о параметрах, перечисленных ниже, используя следующие методы:
Если данные идентификатора клика недоступны, данные для перечисленных ниже параметров будут получены с помощью следующих методов:
3. Время визита по ссылке кампании будет совпадать со временем получения конверсии.
Даже если в вашем аккаунте BeMob время конверсии настроено по визиту, при использовании резервного метода отслеживания конверсии время конверсии будет записано как время постбэка.
Узнайте больше о настройках даты и времени конверсии из нашего руководства “Общие настройки → Время конверсии".
4. Некоторые данные могут быть потеряны.
В данном случае речь идет о данных, переданных из источника трафика в ссылке кампании, таких как стоимость и внешний ID.
Также, могут быть потеряны данные о кастомных параметрах, если они не указаны в кастомных полях 1 - 10 в настройках постбека/пикселя для отслеживания конверсий без идентификатора клика.
Кроме того, следующие данные о конверсии могут быть недоступны, если партнерская сеть, передающая данные о конверсии, не отправит их вместе с конверсией: агент пользователя, дата и время перехода по ссылке кампании/клика, время установки, реферер/домен реферера, провайдер, страна, регион, город, язык, мобильный оператор, тип соединения, прокси, устройство, бренд, модель, браузер, ОС.
5. IP конверсии будет отображаться как IP партнерской сети, передавшей конверсию по постбеку.
Если вы используете пиксель для отслеживания конверсий, IP конверсии будет IP-адресом посетителя.
6. Валютой конверсии по умолчанию является доллар США.
Если вы хотите принимать конверсии в валюте, отличной от USD - свяжитесь с нашей поддержкой через чат или по email support@bemob.com.
Чтобы начать отслеживать конверсии без click ID, необходимо активировать эту опцию в глобальных настройках.
1. Нажмите кнопку Настройки.
2. Перейдите к разделу Аккаунт , затем к настройкам редиректа.
3. Нажмите кнопку редактирования настроек.
4. Выберите настройку Отслеживать конверсии без click ID.
5. Сохраните настройки.
Следующий шаг - настройка пикселя/ URL постбека.
Для получения ссылки постбека для конкретной кампании необходимо предварительно настроить следующие элементы:
Для получения пикселя для конкретной кампании необходимо предварительно настроить следующие элементы:
Важно: отслеживание конверсий без click ID будет недоступно, если в качестве назначения кампании выбран URL.
Даже если мы направляете трафик на сайт своего сервиса или продукта, на стороне BeMob эту ссылку необходимо настроить как оффер.
После того, как вы закончите настройку кампании, появится окно ссылок.
Перейдите к настройке трекинга конверсий без click ID.
Окно настройки состоит из 2 частей: основные и дополнительные параметры.
Поскольку постбек/пиксель настраиваются для отдельно выбранной кампании, некоторые параметры будут предзаполнены. Давайте рассмотрим их подробнее:
1. Название кампании
В этом поле вы увидите название кампании, для которой настраивается постбек/пиксель.
2. Домен
Здесь находятся все домены, доступные в вашем аккаунте BeMob.
Выберите необходимый домен для ссылки постбека или пикселя.
Обратите внимание, что при отслеживании конверсий с помощью постбека вы можете использовать домен, отличающийся от домена вашей кампании.
Для конверсий, отслеживаемых через пиксель, домен в ссылках вашей кампании должен совпадать с доменом пикселя.
3. Название потока
Это поле будет предварительно заполнено названием потоком, настроенным ранее в качестве назначения для вашей кампании.
Если этот раздел не отображается, это означает, что местом назначения трафика вашей кампании выбраны лендинг + оффер, либо только оффер.
4. Название лендинга
В этом поле будет указано название лендинга, связанного с выбранной кампанией. Вы можете выбрать другой необходимый лендинг из списка.
Если этот раздел не отображается, это означает, что в настройках кампании у вас нет лендинга и трафик идет напрямую на оффер.
5. Название оффера
Это поле будет предварительно заполнено названием оффера, связанного с кампанией. Вы можете выбрать другой необходимый оффер из списка.
Важно: постбек/ пиксель создается для конкретного лендинга + оффера или оффера, поэтому идентификаторы выбранных элементов в левой части будут заполнять ссылки постбека/ пикселя в правой части настроек своими идентификаторами.
Однако если вам не нужно связывать данные о конверсиях с потоком, лендингами или офферами, то единственным обязательным параметром является ID кампании.
6. Выплата
В этом поле можно указать специальный макрос вашей партнерской сети для передачи выплаты за конверсию.
Если оффер подключен к определенной партнерской сети из шаблонов BeMob, в этом поле будет указанный соответствующий макрос.
Однако если вы не создали партнерскую сеть и не связали ее с оффером заранее, вы можете указать макрос в этом поле вручную.
Если значение выплаты не передается через постбек или пиксель, вы можете пропустить эту настройку и оставить поле пустым.
7. Идентификатор транзакции
В этом поле необходимо указать специальный макрос вашей партнерской сети для отслеживания ID транзакции конверсии.
Если оффер подключен к определенной партнерской сети из шаблонов BeMob, в этом поле будет указанный соответствующий макрос.
Однако если вы не создали партнерскую сеть и не связали ее с оффером заранее, вы можете указать макрос в этом поле вручную.
Если значение ID транзакции не передается через постбек или пиксель, вы можете пропустить эту настройку и оставить поле пустым.
8. Статус
Если ваша партнерская сеть передает данные о статусе конверсии, вы можете указать макрос статуса в этом поле.
Отслеживание статусов для конверсии не работает с кастомными конверсиями.
Если вы хотите отслеживать конверсии с AppsFlyer, настройте кастомные конверсии.
9. Отслеживание кастомных конверсий
Чтобы отслеживать кастомные события, их необходимо настроить заранее. Подробные инструкции приведены в этой статье.
Как только кастомные события будут настроены на стороне BeMob, они станут доступны для выбора в списках ниже.
Включите отслеживание пользовательских конверсий для дальнейшей настройки.
10. Название конверсии
Выберите название конверсии из списка. Оно будет отображаться далее в ваших отчетах по конверсиям.
11. Значение конверсии
После выбора названия конверсии в списке появятся соответствующие значения конверсии.
Важно: Название конверсии - это значение, которое будет отображаться в таблице отчетов. Значение конверсии - это данные, полученные трекером через постбек или пиксель конверсии.
Пример:
У вас настроена конверсия с названием “my event” и значением "download". Каждый раз, когда происходит загрузка, значение "download" отправляется в трекер через постбэк или пиксель.
12. Внешний ID
Это поле используется для указания специального макроса вашей партнерской сети, чтобы передавать внешний ID.
Внешний ID – это идентификатор перехода по ссылки кампании, изначально передаваемый в трекер источником трафика. Далее он используется в настройках постбека источника для регистрации конверсии на стороне источника.
Если у вашей партнерской сети нет макроса для этого параметра, это поле можно оставить пустым.
13. Токен 1-10
Эти поля используются для указания макросов партнерской сети, которые передают данные о дополнительных деталях о переходе по ссылке кампании, таких как ID зоны, ID издателя, ID креатива и т. д. Если ваша партнерская сеть не поддерживает передачу этих данных, оставьте эти поля пустыми.
По умолчанию доступно поле Токен 1. Нажмите кнопку Добавить больше кастомных параметров, чтобы заполнить другие поля, если это необходимо.
14. Метод отслеживания
Для отслеживания конверсий без идентификатора клика можно воспользоваться следующими методами:
Постбек URL: метод отслеживания конверсий, организованный на уровне серверов. Большинство партнерских сетей на рынке предлагают макросы postback для передачи информации о конверсии.
URL пикселя, пискель конверсий, скрипт конверсий: решения на основе кук браузера для передачи данных о конверсии в BeMob. В зависимости от ваших требований и настроек, один из этих форм пикселя должен быть размещен на странице "Спасибо", чтобы конверсия отправилась на сторону BeMob.
URL постбека для ответов в формате TXT: Эта форма постбека была введена некоторых партнерских сетей, которые не поддерживают стандартный тип ответа. Рекомендуем выбирать стандартный Постбек URL, указанный выше, если вы не уверены, что ваша партнерская сеть требует URL постбека для ответов в формате TXT.
На основе выбранного метода отслеживания и всех остальных настроек в этом окне вы получите финальную ссылку/ скрипт, который должен быть размещен на стороне вашей партнерской сети или на странице "Спасибо".
Нажмите на кнопку Скопировать URL, чтобы получить нужную ссылку или скрипт.
Пример готовой ссылки постбека с параметрами и макросами:
Пример готовой скрипта конверсии с параметрами и макросами:
Если конверсия не попала в BeMob вы всегда можете ее загрузить вручную, зная ее click ID.
Вы можете указать дополнительные данные: выплату, ID транзакции, статус или значение кастомной конверсии.
Подробнее о ручной загрузке конверсий с click ID – в этой статье.
Для загрузки конверсий без click ID обязательным параметром является ID кампании, связанный с конверсией.
Перейдите в глобальные настройки BeMob – раздел Загрузка из файла.
Формат загрузки конверсии без click ID выглядит следующим образом:
Если у вас нет данных о каком-то параметре, укажите знак “;” вместо него.
Пример 1 для загрузки конверсии без click ID:
Вы хотите вручную загрузить конверсию с данными о кампании и выплатой в валюте USD.
В форме загрузки конверсии введите следующие значения:
;5;;;;b43d2932-93e6-4370-892a-280444f7032e;;;;;;;;;;;;;;;;USD
5
– выплатаb43d2932-93e6-4370-892a-280444f7032e
– ID кампанииUSD
– код валюты
Пример 2:
Вы хотите вручную загрузить конверсию с данными о кампании и выплатой в валюте EUR.
В форме загрузки конверсии введите следующие значения:
;5;;;;b43d2932-93e6-4370-892a-280444f7032e;;;;;;;;;;;;;;;;EUR
5
– выплатаb43d2932-93e6-4370-892a-280444f7032e
– ID кампанииEUR
– код валюты
Пример 3:
Вы хотите вручную загрузить конверсию, зная только ID кампании.
В форме загрузки конверсии введите следующие значения:
;;;;;2264ba78-4746-42cc-81d6-489d656dc162
2264ba78-4746-42cc-81d6-489d656dc162
– ID кампании
Пример 4:
Вы хотите вручную загрузить конверсию, зная ID кампании, оффера, лендинга, потока, значение выплаты в USD, ID транзакции, значение кастомной конверсии и кастомного параметра 1.
В форме загрузки конверсии введите следующие значения:
;5;857598;;download;b43d2932-93e6-4370-892a-280444f7032e;892a-280444f7032eb43d2932-93e6-4370;61a4f2f1-b08e-4fd2-bc1d-86c8d0973681;994fe94f-4736-44f1-9545-0842c61c32ea;;abscd;;;;;;;;;;USD
5
– выплата857598
– ID траназакцииdownload
– значение кастомной конверсииb43d2932-93e6-4370-892a-280444f7032e
– ID кампании892a-280444f7032eb43d2932-93e6-4370
– ID оффера61a4f2f1-b08e-4fd2-bc1d-86c8d0973681
– ID лендинга994fe94f-4736-44f1-9545-0842c61c32ea
– ID потокаabscd
– значение кастомного параметра 1USD
– код валютыЕсли постбек/ пиксель конверсий настроен правильно, конверсии начнут появляться в ваших отчетах по соответствующей кампании.
Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь в настройках, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или по адресу support@bemob.com